Términos y condiciones

Cancelación de servicio

  • Una vez que hayas comprado alguno de nuestros servicios: programas y consultas privadas de interpretación de sueños de Nixka o lecturas de tarot con Tarotry; éstos NO se podrán reembolsar ni traspasar a alguien más, a menos que hayan sido agendadas como regalo desde la compra y deberán llevar el nombre del consultante en el registro de compra.

  • Solo el consultante registrado podrá reagendar la fecha de su sesión o sesiones en caso de no poder tomarlas en su fecha prevista. Tendrá un margen de un mes máximo para reagendar y hacer uso del servicio. Si no reagenda después de este tiempo, se perderán la sesión o sesiones que haya comprado.

  • Si desea cancelar su sesión o sesiones NO se le reembolsara el importe de la compra, ya que nos reservamos el derecho de rechazar estas solicitudes pues no cumplen con nuestros términos y condiciones.

  • Para hacer una cancelación total de servicios con Nixka deberá informarnos de su decisión mediante una solicitud vía email al correo alina@nixkaonirica.com. En el correo deberá describir los detalles de su programa o servicio y las razones por las que desea cancelarlo, de esta manera dejaran de llegarle avisos por correo.

  • Para cancelar los servicios de lectura de Tarot con Tarotry deberá enviarse la solicitud al correo dianapineda.linares@gmail.com. En el correo deberá describir los detalles de su programa o servicio y las razones por las que desea cancelarlo, de esta manera dejaran de llegarle avisos por correo. 

    Cancelación de fecha de reunión en Meet 

  • Para hacer una cancelación de fecha y volver a reagendar solo deberá marcar el evento en Google Calendar como No asistiré y enviar un correo solicitando las fechas disponibles para reagendar. 

  • Una vez que decida su próxima fecha, se le volverán a enviar los datos de su nueva sesión y el enlace para ingresar a la reunión. 

  • Puede cancelar la sesión hasta una hora antes de la reunión. Si no puede cancelar su sesión antes de este tiempo o se olvida de tomarla, su horario se cancelará después de 15 minutos de espera. 

  • Podrá solicitar reagendar su sesión los próximos días en los horarios disponibles, siempre y cuando no pase más de un mes y de aviso de ello.  Después de este tiempo, en sesiones que son de programas semanales  y que no haya habido avisos para reagendar, se dará por cancelado el servicio. 

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